一、双录一区
双录一区指理财产品销售录音录像和理财业务服务专区。根据《河南银监局办公室关于加快实施产品销售专区管理与销售“双录”制度的通知》(豫银监办发【2016】30号)》的工作要求,为提升客户信心,维护公平正义,促进社会和谐,有效预防存款纠纷、私售“飞单”、误导销售、违规收费等现象,进一步规范我行理财产品销售人员的行为,我行从2016年3月正式开展“双录一区”建设工作。
二、理财产品
指我行自主研发发行的理财产品、代销第三方机构的产品,以及其他具有投资性质的产品。代销第三方机构的产品包括但不限于基金、债券、股票、信托、保险、券商集合资管计划等非我行自主研发的具有投资性质的产品。
三、理财产品销售录音录像
指我行在营业网点向个人客户销售具有投资性质的产品,应对银行员工和客户同步实施录音录像。
四、理财业务服务专区
对于支行已有理财低柜区、贵宾室等类似专用区域的营业网点可以因地制宜,将已有专用区域改扩建为理财产品销售专区,专区内须为销售人员配置相应的办公设备。